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服務(wù)支持
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ITIL 和信息安全【75435】
2017-12-05
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ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個(gè)層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個(gè)控制、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估和維護(hù)反...
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企業(yè)IT項(xiàng)目管理中常犯的十四個(gè)錯(cuò)誤【70666】
2018-01-10
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如何記憶和理解ITIL中一項(xiàng)職能+五大流程【71915】
2018-01-06
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最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識(shí)別錯(cuò)誤的問(wèn)題,導(dǎo)致商品被...【94095】
2025-05-26
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最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識(shí)別錯(cuò)誤的問(wèn)題,導(dǎo)致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHo...
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動(dòng)【43347】
2017-05-09
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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使用ITIL,思想先行【21018】
2018-10-24
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大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【20472】
2018-10-18
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一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【43677】
2021-11-09
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6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無(wú)錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【61340】
2018-09-27
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ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照【47374】
2018-12-25
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重磅:我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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