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服務支持
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【40117】
2017-06-08
來源 :Servicehot
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ITIL一線嘗試解決流程圖:從理論到實踐的完整指南【47259】
2025-08-22
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
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ITILV4 中的術語理解【15969】
2022-01-14
來源 :Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語,使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【51094】
2018-08-21
來源 :Servicehot
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企業IT運維與信息管理部的核心價值解析【78388】
2025-09-02
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮中,企業IT運維與信息管理部正從成本中心轉變為戰略引擎。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【30954】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【68568】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【85507】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【30902】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【18437】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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