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服務支持
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集團型企業(yè)的信息化項目建設(IT部門)【16654】
2017-12-12
來源 :Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【57940】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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ITSM報表如何設置動態(tài)字段?提升服務管理效率的關鍵技巧【33440】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報表功...
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SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異【69074】
2017-09-11
來源 :Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統(tǒng):軟件及服務系統(tǒng),是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式,用戶無需在本地安裝軟件...
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實施ITSM的好處【58083】
2018-05-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【19429】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【93300】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【55872】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【82736】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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什么是工單系統(tǒng)【22905】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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