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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【19216】

2018-07-22

來源：Servicehot
IT服務管理的實施過程【10240】

2017-07-12

來源：Servicehot
ITSM系統中服務級別存在的意義【55336】

2018-02-11

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大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【10472】

2022-06-30

來源：Servicehot

企業通過構建企業大數據資產管理體系，讓大數據成為企業數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業的數字化率，推動產品創新，生產...
IT運維管理高效的七個要點【36131】

2021-12-24

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IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...

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行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【77834】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【81475】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【89376】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ITSS是什么？【36764】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【90735】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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