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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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如何更好的理解和應用ITIL【67843】

2018-09-02

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改進IT服務管理流程重要步驟【54403】

2017-09-13

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ITIL紙質版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業發展道路上快速通關。【74579】

2025-04-29

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ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...
ITIL的前世及ITIL的難點【81298】

2017-11-09

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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【55422】

2022-07-05

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從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【28390】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【40595】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【23411】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
企業數字化轉型帶來的四大機遇【47797】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【98076】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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