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服務(wù)支持
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如何記憶和理解ITIL中一項(xiàng)職能+五大流程【18852】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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ITSM系統(tǒng)實(shí)施成功的前提【11786】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)的實(shí)施,是一個(gè)依賴專業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)、需要有強(qiáng)有力推動(dòng)力的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,迥異于常規(guī)IT項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目,因此,在項(xiàng)...
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中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)ITIL【91895】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITIL工具有效落地的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)【26304】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,其目的是通過標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)管理過程,實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理,提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
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ServiceHot 企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理(運(yùn)營管理)解決方案【20025】
2018-04-08
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【49642】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)【56127】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時(shí)代的不斷變遷,云計(jì)算的優(yōu)勢日益突出
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【95408】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【50732】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請,同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【83368】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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