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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

實施IT服務管理要解決四大問題【98322】

2017-11-28

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大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【69225】

2022-06-30

來源：Servicehot

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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【18971】

2022-08-25

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ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
使用物理機服務器應該注意的事項【19938】

2023-09-07

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獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...
企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【66665】

2017-09-03

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各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...

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行業動態

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【53442】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【24665】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【68059】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【75743】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【42230】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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