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服務(wù)支持
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企業(yè)IT運維團(tuán)隊服務(wù)能力建設(shè)探討【14128】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團(tuán)隊服務(wù)能力建設(shè)當(dāng)成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務(wù),要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?【37685】
2018-03-23
來源 :Servicehot
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ITIL認(rèn)證【61627】
2018-06-26
來源 :Servicehot
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數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運維管理——應(yīng)急管理【14625】
2024-01-31
來源 :Servicehot
應(yīng)急管理,是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理,數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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實施IT服務(wù)管理要解決的四大問題【53355】
2018-03-07
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【57848】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團(tuán)的運維團(tuán)隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【37151】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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什么是工單系統(tǒng)【73304】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【19157】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【36509】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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