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服務支持
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通過實施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【27888】
2018-04-21
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務管理)新的發(fā)展趨勢【18210】
2017-08-26
來源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL軟件,IT運維管理軟件、IT服務管理軟件,在企業(yè)數(shù)字化轉型的如今,在國內(nèi)面臨哪些發(fā)展趨勢?Ser...
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企業(yè)管理當重流程管理【23286】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢【62980】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統(tǒng)與ITSM(IT服務管理)集成可以帶來一系列優(yōu)勢,包括提高工作效率、增強溝通和協(xié)作能力,以及改善問題解決和服務...
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變更管理流程概要【24103】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【77509】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【94799】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【78724】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【15680】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【72982】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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