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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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項目經理成功的5大關鍵能力【16567】

2018-08-18

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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【40655】

2018-07-11

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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【27881】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
提升物業管理效率的智能解決方案【33773】

2025-08-23

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在現代物業管理中，一個高效、智能的工單系統已經成為提升服務質量、優化工作流程的必備工具。本文將為您介紹幾款口碑極佳的物業...
IT運維管理（IT Operations Managemen...【88443】

2025-08-27

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IT運維管理（IT Operations Management）是指通過標準化、流程化的方法對企業的IT基礎設施和應用系...

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行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【63794】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【24502】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【97498】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【39957】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【16088】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。

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