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服務(wù)支持
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ITIL問題管理流程設(shè)計【70153】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規(guī)范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設(shè)置【88962】
2017-12-24
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——變更發(fā)布模塊【74356】
2017-10-22
來源 :Servicehot
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淺談IT能力成熟度的評估【45168】
2018-09-09
來源 :Servicehot
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靈活無成本的ITSM系統(tǒng)——ServiceHot ITSM【70456】
2018-03-22
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理?【45082】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【45837】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【98285】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【42846】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【96436】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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