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服務支持
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【54123】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
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在當今數字化轉型的浪潮中，智能運維(AIOps)正成為企業I...【34934】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
在當今數字化轉型的浪潮中，智能運維(AIOps)正成為企業IT運營的核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者，Serv...
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ITIL發展史【72845】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【81350】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【83105】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【52122】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【86627】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【34233】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【79810】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【53183】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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