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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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服務支持

IT服務管理——SLA推行原則【60301】

2018-03-31

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以業務改進為目標的流程優化方法【24139】

2018-07-30

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2017-06-15

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ITIL問題管理流程設計【36364】

2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
工單系統日程表：提升企業運營效率的智能助手【53021】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【61545】

2018-10-11

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【81337】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【67133】

2018-11-01

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什么是ITIL？什么是ITSM?【79862】

2018-10-26

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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【62193】

2017-04-19

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