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服務支持
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貴公司是否已過 ITIL 認證?【22141】
2018-07-25
來源 :Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【99228】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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ITIL4 變更管理實踐【85037】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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ITIL項目實施總結【74470】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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高效的IT服務管理如何實現【55756】
2017-08-29
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【34668】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【22551】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【36967】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【62561】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【16696】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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