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2017-06-02
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2018-09-05
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ITIL工具如何才能有效落地【71212】
2024-03-29
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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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提高IT運維服務能力的方法【74861】
2023-06-06
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IT運維的行業標準為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【73858】
2017-12-29
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【99761】
2018-09-21
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【81344】
2018-10-01
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【74198】
2018-11-16
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其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【53378】
2018-10-27
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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【64664】
2018-10-03
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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