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服務支持
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數字化運維的“行”與“思【56218】
2022-04-02
來源 :Servicehot
“先研發之憂而憂,后業務之樂而樂;起早與貪黑齊飛,調休共假期待定”,這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
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什么是 IT資產可視化?【22397】
2018-07-06
來源 :Servicehot
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IT部門管理方案【48941】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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工時管理(考勤統計)【64154】
2018-01-05
來源 :Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【27471】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【21007】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【68105】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【45599】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【84638】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【78546】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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