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服務(wù)支持
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工單系統(tǒng)管理的目標(biāo)【85564】
2018-09-11
來源 :Servicehot
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AI機(jī)器人賦能,助力ITSM更精益【74982】
2017-07-09
來源 :Servicehot
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ITSS的核心價值是什么?【31207】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務(wù),并通過“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上,IT...
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工時管理(工時績效統(tǒng)計)【29059】
2018-01-09
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【84288】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【75996】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊接洽
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【22635】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運維信息化建設(shè)【51425】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【14449】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【14220】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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