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服務支持
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企業流程梳理的價值【36320】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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CIO理解ITIL的十個要點【60202】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【58641】
2017-05-30
來源 :Servicehot
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【28239】
2025-05-06
來源 :Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫,它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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實施IT服務管理要解決四大問題【99246】
2017-11-28
來源 :Servicehot
行業動態
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【59290】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【86443】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【95600】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【88907】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【63129】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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