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服務支持
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【48221】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【12922】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【13650】
2017-05-30
來源 ：Servicehot
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【39074】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【18828】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【33736】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【12763】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【28070】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【71262】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【21437】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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