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ITIL一線嘗試解決流程圖:從理論到實踐的完整指南【57961】
2025-08-22
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
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ITIL與IT運維【26314】
2018-05-12
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ITSM流程管理【97114】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【41198】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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談IT規劃的核心邏輯【21573】
2017-07-11
來源 :Servicehot
對于IT規劃,涉及到業務,流程,數據,信息技術,基礎設施多方面的內容,涉及到業務驅動IT,涉及到業務架構和應用架構,涉及...
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【41557】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【56380】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【82442】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ITIL服務設計和管理的4個P【47618】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是變更管理?【18091】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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