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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業建立IT服務臺的意義及實踐【64519】

2018-08-23

來源：Servicehot
核心流程之：容量管理【41062】

2018-05-26

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量化企業IT服務管理之道【66920】

2018-07-29

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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【96008】

2018-02-12

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當現實問題影響ITIL實施【30897】

2018-02-02

來源：Servicehot

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行業動態

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【90515】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【64068】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【58998】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【45720】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【59942】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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