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當前位置:itil運(yùn)維工作計劃相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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五大IT運維管理知識【35041】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內(nèi)容管理,還有設(shè)備管理,還有數(shù)據(jù)/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
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IT信息化成熟度評估模型【58697】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【48928】
2018-03-31
來源 :Servicehot
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精準運維的意義何在?【61938】
2017-09-15
來源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運維服務是對IT基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等)以及軟件應用等進行...
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信息安全與ITIL:構(gòu)建企業(yè)安全防護的黃金標準【95508】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字化時代,信息安全已成為企業(yè)運營的核心要素。隨著網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件的頻發(fā),如何有效管理IT服務并確保信息安全...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【65335】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【15739】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【83424】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應商,價值流和流...
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【53332】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【89828】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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