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服務支持
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IT運維服務體系建設【15169】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內(nèi)容。同時結合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
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ITSM的知識庫管理【34028】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
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ITIL4 服務連續(xù)性管理【76704】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【66659】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
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企業(yè)數(shù)字化升級轉型需要解決哪些問題？【75390】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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資本為何爭搶ServiceHot？【66552】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【60538】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【12522】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【72941】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【16262】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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