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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

教育信息化現狀及ITSM【75579】

2017-12-14

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如何讓企業管理走向流程化管理？【30990】

2018-09-08

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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【62386】

2022-06-22

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在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
實施IT服務管理要解決的四大問題【28669】

2018-03-07

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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【28606】

2022-07-04

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管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...

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行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【73122】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【42013】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【23108】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【69193】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【65850】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...

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