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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

系統靈活性的體現？【32218】

2018-07-15

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM供應商管理【70250】

2017-12-25

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從需求角度看IT運維軟件優缺點【53889】

2018-02-21

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IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【43279】

2022-07-05

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著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【42172】

2017-09-01

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【35476】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【49432】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【16397】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【54205】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【87599】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...

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