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服務(wù)支持
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制度和流程二者之間的關(guān)系【45535】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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ServiceHot初冬送暖,新客享惠【52787】
2017-05-14
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【41436】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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新一代工單系統(tǒng)如何提升企業(yè)IT運維效率?【82492】
2025-05-28
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(I...
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如何選擇 ITSM系統(tǒng)【47527】
2017-10-27
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【14599】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【41133】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【77714】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【77989】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【73037】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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