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服務支持
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工單系統是一款專業的客戶服務管理工具,它能夠幫助企...【98754】
2025-08-26
來源 :Servicehot
工單系統是一款專業的客戶服務管理工具,它能夠幫助企業高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產...
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流程的定義【65270】
2018-06-11
來源 :Servicehot
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ITSS(Information Technology Se...【62749】
2025-08-27
來源 :Servicehot
ITSS(Information Technology Service Standards)是中國自主研發的IT服務標準...
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說到物業管理,很多物業人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修...【61521】
2025-09-02
來源 :Servicehot
說到物業管理,很多物業人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修、投訴、收費,還要應對突發情況,簡直忙得腳不沾地。不過現在有...
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提升售后服務的智能化管理在當今快節奏的商業環境中,高效的工單管理系統已成為企業提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,ServiceHot深知智能化工單系統的重要性。為知名家電品牌,其工單系統的優化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【76413】
2025-09-05
來源 :Servicehot
售后的一些協議都有哪些 還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【17599】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【65965】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【61769】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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我國正式發放5G商用牌照【24264】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【74927】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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