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服務支持
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ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【88892】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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熱力公司客服工單系統如何助力智慧供熱升級隨著城市集中供熱規模不斷擴大,傳統熱力客服系統已難以滿足現代供熱服務需求。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創新的ITSM SAAS解決方案正在為供熱行業帶來革命性變革。本文將深入探討智慧供熱的發展現狀,并重點介紹熱力客服工單系統在其中的關鍵作用。【65235】
2025-09-04
來源 :Servicehot
智慧供熱具體的解決方案是什么ServiceHot為供熱行業量身定制的解決方案包含三大核心模塊:首先是智能客服中心,支持電...
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ITSS【49202】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【26591】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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二、業務信息管理(V1.0)【38673】
2017-07-07
來源 :Servicehot
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【13415】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【33250】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【53297】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【54125】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot【87956】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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