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服務(wù)支持
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工時管理(工時提醒)【57311】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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淺談ITIL之SLA【93304】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【46354】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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ITSM知識庫管理應(yīng)從哪些方面著手【49415】
2018-05-04
來源 :Servicehot
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可伸縮性的體現(xiàn)?【12339】
2018-07-18
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【15884】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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什么是變更管理?【46795】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【33877】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【77591】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【84914】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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