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服務支持
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在天津出行遇到問題時,市民可以撥打022-96196公交客服...【32823】
2025-09-01
來源 :Servicehot
在天津出行遇到問題時,市民可以撥打022-96196公交客服熱線尋求幫助。這個24小時服務熱線是天津公交集團為市民提供的...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【20083】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【37995】
2017-09-11
來源 :Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統:軟件及服務系統,是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式,用戶無需在本地安裝軟件...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【10920】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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IT運維管理軟件的發展趨勢【88641】
2018-03-16
來源 :Servicehot
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【16532】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【57699】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【78285】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【95403】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【71977】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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