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ITIL4服務臺實踐【68921】

2022-01-05

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在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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2025-05-04

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2018-06-06

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做運維管理需要注意的哪些問題【73985】

2018-07-02

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溝通是管理的核心與靈魂【54924】

2018-08-20

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行業動態

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【79812】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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2018-11-07

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ITIL4的設計框架淺析【81488】

2017-04-24

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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【99824】

2018-12-09

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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【79570】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...

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