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當(dāng)前位置：itsm工時(shí)(shí)管理相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

核心流程之：服務(wù)級別管理【54297】

2018-05-31

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什么是IT服務(wù)管理【49360】

2018-06-14

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2017-06-10

來源：Servicehot

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ServiceHot IT運(yùn)維管理平臺產(chǎn)品特性【28399】

2018-06-13

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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【80089】

2025-05-09

來源：Servicehot

服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念，簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

阿里巴巴VS騰訊【56783】

2018-12-23

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在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【86585】

2018-10-20

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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心【97043】

2017-04-20

來源：Servicehot

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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【55310】

2018-11-19

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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【61267】

2018-12-11

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