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服務(wù)支持
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一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案【90301】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀,ServiceHotITSM,在導(dǎo)入ITIL流程的同時,也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
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Servicehot ITSOM知識庫【85354】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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CIO理解ITIL的十個要點(diǎn)【72765】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點(diǎn)ITIL專家認(rèn)為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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自助服務(wù)臺——讓IT運(yùn)維效率更高【18089】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少,專...
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人工智能助力IT服務(wù)管理【13543】
2017-07-22
來源 :Servicehot
人工智能或者機(jī)器智能將很快會創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實(shí)的,正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
行業(yè)動態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【84133】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【14620】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開分析,管中窺豹,從而了解整個運(yùn)維行業(yè)...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【10423】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強(qiáng)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【18181】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【11518】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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