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服務支持
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快速理解ITIL4的核心概念【94803】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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實施IT服務管理要解決四大問題【14999】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【42986】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【22313】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【63222】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【83786】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【19828】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【71696】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【42527】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【37140】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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