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服務支持
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【59574】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【15115】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發(fā)現隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業(yè)業(yè)...
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ITSM無法落地的原因及建議【76807】
2023-07-11
來源 ：Servicehot
隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業(yè)級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
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ITSM系統(tǒng)中服務級別存在的意義【62875】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2022年春節(jié)放假通知【89197】
2022-01-28
來源 ：Servicehot
尊敬的各位用戶：2022年春節(jié)假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規(guī)定并結合實...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【73866】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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什么是變更管理？【53576】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【97885】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【26521】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【23282】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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