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服務支持
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ITIL4與數字化轉型的關系【56709】
2023-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術基礎構架庫,...
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ITSM流程管理【37597】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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可伸縮性的體現?【99914】
2018-07-18
來源 :Servicehot
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---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維...【71690】
2025-05-16
來源 :Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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IT資產管理方案【43553】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT資產管理是每個企業遇到的常見問題,下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例,整理一套IT資產管理方案。IT資...
行業動態
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什么是ITIL?什么是ITSM?【28735】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【66901】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【40085】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【45307】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【27074】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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