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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【29732】

2018-05-02

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企業IT運維團隊服務能力建設探討【18685】

2023-07-28

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企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
ITIL4 變更管理實踐【32304】

2022-01-18

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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【10930】

2017-06-11

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什么是SOM（服務運營管理）?【66339】

2017-08-13

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什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...

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行業動態

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【14829】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【14199】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【25051】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【67089】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【68622】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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