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服務(wù)支持
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變更管理:也是實(shí)施ITIL的良好起點(diǎn)【69595】
2022-04-28
來(lái)源 :Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實(shí)施IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)(ITIL),即便不是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的,組織必須決定他們到底想從哪里...
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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理:提升IT服務(wù)效能的黃金法則【73208】
2025-05-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...
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資深I(lǐng)T運(yùn)維專家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代變革【86014】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
作為IT運(yùn)維領(lǐng)域的資深專家,我見(jiàn)證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進(jìn)。在這一變革浪潮中,Ser...
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機(jī)房運(yùn)維技術(shù)五大體系【92102】
2022-03-26
來(lái)源 :Servicehot
在機(jī)房中我們要面對(duì)各種各樣的事情,如服務(wù)器上架,服務(wù)器下架,處理問(wèn)題服務(wù)器等等。在機(jī)房運(yùn)維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系,...
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企業(yè)為什么需要做IT運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型?【17320】
2017-08-24
來(lái)源 :Servicehot
業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動(dòng)著IT運(yùn)維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級(jí),企業(yè)IT部門(mén)往往習(xí)慣于通過(guò)采購(gòu)服務(wù)或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn),在...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【54763】
2023-06-16
來(lái)源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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攜手華為:瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【40225】
2018-12-17
來(lái)源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【16369】
2018-10-17
來(lái)源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【12644】
2018-09-25
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【97351】
2018-11-21
來(lái)源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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