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ITIL服務(wù)價(jià)值鏈活動解析:從理論到實(shí)踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)定義者,始終致力于推動IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITIL框架特別是其服務(wù)價(jià)值鏈(SVC)概念正成為企業(yè)IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務(wù)價(jià)值鏈活動,并延伸探討相關(guān)熱點(diǎn)話題。【93884】
2025-06-02
來源 :Servicehot
數(shù)字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型ITIL4作為IT服務(wù)管理的最新框架,其知識體系為數(shù)字化...
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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運(yùn)維體系【68057】
2017-08-06
來源 :Servicehot
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知識如何創(chuàng)建【46809】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理,保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
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SOM(服務(wù)運(yùn)營管理的特點(diǎn))【72065】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【64008】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時(shí)將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個(gè)框架,能夠...
行業(yè)動態(tài)
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【56174】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【27069】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【46351】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【56418】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對的事情
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【85517】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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