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服務支持
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ITIL小知識【26401】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM資產管理【91048】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系的總體架構就像一座精心設計的金字塔，從基礎到...【36081】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系的總體架構就像一座精心設計的金字塔，從基礎到頂層可以分為四個關鍵層級。最底層是基礎設施層，包括服務器、網...
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【47933】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
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什么是工單流程的真正閉環【54867】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【12716】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【44890】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【26020】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【61112】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【81108】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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