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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【99925】

2018-04-16

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2025-04-08

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京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
高效的IT服務管理如何實現【55052】

2017-08-29

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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【31725】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
ITSM運維平臺——系統可用性【79254】

2017-10-04

來源：Servicehot

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行業動態

資本為何爭搶ServiceHot？【13522】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【39279】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【58163】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【54506】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【32387】

2018-11-24

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