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服務支持
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ITIL流程【56542】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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什么工單系統可以收款?15款支持在線支付的工單系統推薦【69867】
2025-08-23
來源 :Servicehot
銀行交工單是銀行業務中一個常見的術語,指的是客戶通過銀行系統提交的各類業務申請或服務請求。在傳統銀行業務中,這通常是指客...
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IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代【46058】
2025-08-22
來源 :Servicehot
作為IT運維領域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向現代化、智能化方向的演進。在這一變革浪潮中,Se...
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ITSM項目實施步驟【73558】
2017-10-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【11744】
2022-01-12
來源 :Servicehot
親愛的伙伴們,ServiceHot新一期產品迭代發布了,歡迎大家聯系客服了解體驗!ServiceHotIT服務管理平臺[...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【88571】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot,站在B端的風口上【78900】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【21822】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【41150】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【85164】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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