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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何做好IT運維【60687】

2017-10-18

來源：Servicehot
ITIL與ITSM的聯系與區別【29217】

2018-05-20

來源：Servicehot
運維技術管理：容災與備份之區別【23803】

2022-03-31

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1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【11411】

2024-03-08

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在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【16367】

2018-08-06

來源：Servicehot

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【20261】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【63004】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【89779】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
資本為何爭搶ServiceHot？【40935】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【68888】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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