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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSM 與其他系統定位【57366】

2018-06-20

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ITIL基礎證書有效期及續證全攻略【11494】

2025-08-22

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教育信息化現狀及ITSM【44092】

2017-12-14

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祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【36416】

2017-05-04

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告別混亂從服務臺開始【45504】

2017-12-03

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行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【24150】

2018-10-25

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什么是變更管理？【45485】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【58865】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【50435】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【50774】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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