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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!【85370】
2017-06-18
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系統靈活性的體現?【97110】
2018-07-15
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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【30691】
2018-04-10
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ITIL事件管理流程設計【79144】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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為什么您的企業需要ITSM?【47554】
2018-04-01
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【39894】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【78015】
2018-10-01
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作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【50108】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【22555】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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使用ITIL,思想先行【68650】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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