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服務支持
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單點登錄【21137】
2018-01-14
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)實施過程【50461】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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流程與IT、組織,一個左右腳關系,一個橫縱向關系 【54772】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關系,相得益彰流程與IT是相互依存的關系,所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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ServiceHot國慶中秋放假通知【93459】
2017-05-15
來源 :Servicehot
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ServiceHot國慶放假通知【27399】
2017-05-19
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【44490】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【51306】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【15191】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【67786】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【80436】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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