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服務支持
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【89756】
2018-06-13
來源 ：Servicehot
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IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代【87487】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向現代化、智能化方向的演進。在這一變革浪潮中，Se...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【82745】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【43433】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
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ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景...【58740】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內大型...
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【16420】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【87914】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【46454】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【83890】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITIL服務設計和管理的4個P【67245】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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