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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行...【33982】

2025-06-05

來源：Servicehot

在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行業口碑。徐州作為淮海經濟區中心城市，近年來IT培訓市場發展迅...
IT運維服務體系建設思路【15976】

2022-06-22

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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
ITSM運維平臺——報表模塊【69252】

2017-10-06

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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【57223】

2017-06-09

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中小企業如何實現ITIL【32812】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【62974】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【16511】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【66226】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ITSS是什么？【37543】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ITIL服務設計和管理的4個P【28699】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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