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2017-06-17

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2018-08-02

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處理人【62138】

2018-01-22

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客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”

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2018-11-07

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【93201】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ITIL落地管理軟件的選擇標準【79063】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【76223】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【17162】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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