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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【70086】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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五大IT運(yùn)維管理知識【15690】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內(nèi)容管理,還有設(shè)備管理,還有數(shù)據(jù)/存儲/容災(zāi)管理,日常管理工作等等,對...
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風(fēng)險管理與流程管理結(jié)合的實踐與意義【23465】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業(yè)架構(gòu)擴(kuò)大化,經(jīng)營多樣化,模塊上市化,風(fēng)險管理繼全球金融危機(jī)后,再次被推倒了風(fēng)口浪尖。越來越多的企業(yè)開始建立風(fēng)險...
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ITIL4、ITSM和IT運(yùn)營的區(qū)別與聯(lián)系【18420】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)和IT運(yùn)營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域,ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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IT運(yùn)維、ITSM與ITIL三者的差異 【86718】
2018-05-18
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【51288】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【34301】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【14717】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【36766】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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什么是變更管理?【75475】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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